Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra FeedEasy ApS, Mosevang 11 3540 Lynge tlf. 42 52 62 83, netbutik: www.feedeasy.dk, CVR-nr. 13231893, såfremt der ikke er andre skriftlige aftaler mellem køber og FeedEasy, der uomtvisteligt har til hensigt at fravige disse bestemmelser eller dersom bestemmelserne i øvrigt måtte stride mod beskyttelsespræceptive regler for forbrugere.
1. Leverancens omfang
På nærværende betingelser erhverver køber de(n) vare(r), som er beskrevet på forsiden af denne faktura eller i ordrebekræftelsen, hvis varen er købt via nettet.
2. Dokumentation og vejledning
Med leverancen følger og brugervejledninger. Måtte køber herudover ønske yderligere rådgivning fra FeedEasy' side, er denne udelukkende af vejledende art, under skyldig hensyntagen til gældende dansk lovgivning for eventuelt ansvar forbundet hermed.
3. Leveringstidspunkt og transport
FeedEasy betragter ikke en vare for leveret, før du har modtaget den ubeskadiget på din bopæl eller på posthuset. FeedEasy sørger for forsikring af forsendelsen og vil i tilfælde af bortkomst eller beskadigelse af pakken holde dig som kunde skadesløs. Forsendelse af varer sker med selvstændig fragtfører (Post Danmark), og FeedEasy har ret til på købers vegne og for dennes regning, at indgå de nødvendige transportaftaler på en måde, som FeedEasy måtte finde mest hensigtsmæssig. Eventuelt oplyst leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges. Køber er berettiget til på ethvert tidspunkt at hæve aftalen om levering af de(n) pågældede vare(r) inden levering har fundet sted.
4. Risikoen for varerne
Risikoen for de bestilte varer overgår til køber ved modtagelsen af pakken eller ved afhentning på udleveringstidspunktet.
5. Reklamationspligt over mangelfuld eller fejlagtig levering Hvis leverancen ikke er i overensstemmelse med den medfølgende faktura, skal køber reklamere indenfor rimelig tid. I modsat fald fortabes retten til at gøre indsigelser mod mangelfuld eller fejlagtig levering.
6. Reklamationspligt ved fejl og mangler
For at påberåbe at varer lider af fejl eller mangler, skal køber anmelde fejlen eller manglen til FeedEasy indenfor rimelig tid, efter fejlen er opdaget. Køber skal angive og på forlangende vise, hvori fejlen eller manglen består. FeedEasy følger købelovens regler, og har kun ansvaret for fejl som påpeges inden to år fra leveringstidspunktet.
7. FeedEasy' mangelansvar
FeedEasy' mangelsansvar følger købelovens regler. Som forbruger har man to års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.
Det skal særligt præciseres, at hvis køberen vælger at kræve ophævelse af købet eller afslag i prisen, kan FeedEasy nægte dette og i stedet tilbyde afhjælpning eller ombytning, såfremt kravet er uforholdsmæssigt.
Såfremt køber ophæver aftalen som følge af forsinkelse eller væsentlige mangler ved det leverede, er denne berettiget til at kræve sit tab erstattet efter dansk rets almindelige regler, jf. dog pkt. 8.
8. Ansvarsbegrænsning og produktansvar
FeedEasy påtager sig ansvar i henhold til den til enhver tid gældende lovgivning herom, men påtager sig ikke ansvar i videre omfang, end hvad der følger af loven.
9. Pris og betaling
Med mindre andet aftales, leveres varerne efter det fulde beløb er indbetalt.
10. Forbehold
Der tages forbehold for tryk- og prisfejl samt for udsolgte og udgåede varer.
11. Fortrydelsesret
Er køber forbruger, kan denne i overensstemmelse med lov om visse forbrugeraftaler fortryde aftalen. Dette forudsætter, at køber returnerer det bestilte til FeedEasy senest 14 dage efter den dag, hvor køber har fået det bestilte i hænde, i ubrugt stand og samme mængde som ved modtagelsen. Køber kan fortryde et køb ved at sende det med posten eller anden fragtfører til os. Køber kan, ved forsendelser, undlade at modtage forsendelsen og på den måde fortryde købet.
Vores adresse er: FeedEasy ApS, Mosevang 11 3540. Omkostninger ved returnering påhviler køber. Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af FeedEasy.
12. Registrering af oplysninger
Når der bestilles varer på FeedEasy' hjemmeside, registreres de oplysninger, køber har afgivet. Disse oplysninger anvendes således:
Standardinformationer (påkrævede oplysninger)
Adresseinformation: Bruges til forsendelesformål i forbindelse med bestilling af varer.
Telefonnummer/e-mail: Bruges til at kontakte køber i forbindelse med behandling af ordrer.
Yderligere informationer (frivillige oplysninger)
Mobiltelefon: Giver FeedEasy yderligere mulighed for at kontakte køber i forbindelse med behandling af ordrer.
FeedEasy, som er dataansvarlig, videregiver ikke informationer til tredjepart i nogen henseender. De data, som køber opgiver, når der sker oprettelse som kunde, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.
Medarbejdere hos FeedEasy har adgang til disse oplysninger. Når du køber hos FeedEasy registeres din IP-adresse og købstidspunktet. Disse oplysninger benyttes alene ved efterforskning af svindel.
Alle aktiviteter hos FeedEasy registreres automatisk i en logfil. Logfilernes bruges kun til anonyme statistiske formål (antal besøgene, hits mm.)
Kontakt oplysninger:
FeedEasy ApS
Mosevang 11
3540 Lynge
Tlf: 42 52 62 83
CVR nr.: 13231893
E-mail: salg@feedeasy.dk
